王女士委托某快运公司托运自己的泰迪宠物犬，没想到爱犬到达目的地后完全变成了一只她从没见过的狗，且她的泰迪犬也不见踪影。王女士将快运公司起诉到丰台法院，要求法院判决该公司向其赔礼道歉并赔偿3万余元损失。目前，丰台法院已正式受理此案。
王女士起诉称，她与某快运公司签订了宠物托运合同。合同约定，托运人向承运人支付航空运输保险费60元，动物检验免疫费50元，费用总价569元，承运人以航空运输形式将托运人所有的泰迪宠物犬从北京经无锡转至张家港。然而该公司并没有采用航空运输的形式，而是以汽车运输到目的地，而且到达目的地时间与合同承诺也明显不符合。
当王女士凭托运单去张家港当地快递公司提货时，惊奇发现箱子里装的并不是自己的泰迪犬，王女士拒绝在回执单上签字。此后，王女士多次向快运公司询问泰迪犬的下落，快运公司以各种借口搪塞，始终没有说明事情真实原由，并声称是依相关行业规定运送的，拒绝承担任何责任。
目前，本案正在进一步审理中。
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